Risposta da remoto
Ci colleghiamo alla postazione: niente attese per un tecnico in sede quando non serve.
Assistenza IT da remoto per uffici e studi, in tutta Italia.
Assistenza IT remota per uffici che non possono fermarsi
Un tecnico virtuale che risolve da remoto i problemi di PC, software e sistema operativo e protegge i dati del tuo ufficio.
- Interventi da remotoCi colleghiamo alla postazione e risolviamo subito.
- Help desk con ticketOgni richiesta ha priorità, storico e responsabile.
- Dati d’ufficio protettiBackup con ripristino e postazioni sincronizzate.
Panoramica del servizio
È pensata per commercialisti, avvocati, studi tecnici, uffici e PMI con più postazioni e problemi che bloccano il lavoro. Hai un referente tecnico unico che interviene da remoto, in tutta Italia.
Apri un ticket, il tecnico si collega e risolve; in parallelo impostiamo il backup dei dati d’ufficio e la sincronizzazione tra sedi. Nell’Alto Jonio facciamo anche riparazione PC e interventi in sede.
Caratteristiche
Cosa include l’assistenza IT per uffici e studi:
Assistenza remota su software e sistema- Tecnico virtuale per uffici e studi
- Help desk con ticket, priorità e storico
- Configurazioni standard e onboarding PC
- Backup dati d’ufficio e ripristino
- Sync in tempo reale tra postazioni e sedi
- Copertura da remoto in tutta Italia
Perché Exobyte
Un tecnico virtuale per il tuo ufficio
Meno fermi, più continuità: rispondiamo da remoto, lavoriamo con metodo e ogni intervento resta tracciato.
Pensato per uffici
Procedure e standard per team e postazioni condivise: lo studio non si ferma.
Software e sistema
Configurazioni, aggiornamenti, accessi e stabilità dei programmi che usi ogni giorno.
Tutto tracciato
Ticket, priorità e storico: sai sempre chi ha fatto cosa e quando.
Per studi e uffici
Configurazione, backup e sync in tempo reale
Per studi e team che condividono documenti: prepariamo l’ambiente di lavoro, proteggiamo i dati e allineiamo i file.
Configurazioni
Postazioni standard con software, accessi e policy: un nuovo PC o collaboratore è operativo subito.
Backup dati
Copie protette con procedura di ripristino scritta: se un disco si rompe, riparti da una copia recente.
Sync in tempo reale
Cartelle e documenti allineati tra PC, collaboratori e sedi: tutti sulla stessa versione.
Domande frequenti
Assistenza IT per uffici: le domande più comuni
Cos’è il tecnico virtuale?
Un referente tecnico Exobyte che lavora da remoto: riceve le richieste, si collega alla postazione con il tuo consenso e risolve problemi di software e sistema operativo.
Come funziona l’help desk?
Apri un ticket o ci chiami e lo apriamo noi. Ogni ticket ha priorità, responsabile e storico: le urgenze passano avanti e nessuna richiesta resta senza risposta.
Cosa succede se perdo dei dati?
Impostiamo il backup e scriviamo la procedura di ripristino: dopo guasto, cancellazione o ransomware riparti da una copia recente. Per la PEC c’è PECbackup.
Quanto costa l’assistenza IT per uffici?
È su preventivo, in base a postazioni, software in uso, backup e sincronizzazione. Il preventivo è gratuito e scritto.
Fate anche interventi in sede?
Sì, a Trebisacce, Villapiana e nell’Alto Jonio cosentino: riparazione PC, rete, Wi-Fi e nuove postazioni. Vedi l’assistenza informatica Alto Jonio.
Preventivo gratuito
Attiva l’assistenza per il tuo ufficio
Dicci quante postazioni avete e quali software usate: ricevi un preventivo gratuito e scritto, con priorità chiare.
Cosa ottieni
Un tecnico virtuale, dati protetti e postazioni allineate
Preventivo gratuito
Richiedi un preventivoOppure scrivici su WhatsApp: 379 380 7807 (lun–ven 9–19).
Il piano si costruisce sul tuo ufficio: help desk, configurazioni standard, backup e sincronizzazione.
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Analisi di postazioni e software in uso
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Onboarding e standardizzazione postazioni
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Backup dati d’ufficio e ripristino
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Sync in tempo reale tra postazioni e sedi
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Help desk con ticket, priorità e storico